গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

Baje APK গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Baje APK-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নথিতে সবকিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ v২.৪
AES-256
এনক্রিপশন মান
SSL
সুরক্ষিত সংযোগ
০
তৃতীয়পক্ষে বিক্রি
GDPR
আন্তর্জাতিক মান

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

Baje APK-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।

🔒
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

Baje APK আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

🛡️
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সংযোগের ক্ষেত্রে SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয় যা ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

👁️
আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্য যেকোনো সময় দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।

🍪
কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা

Baje APK কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি সক্রিয় আছে তা দেখতে ও নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

📋
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ Baje APK-এর নীতিবিরুদ্ধ।

⚖️
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়। নিয়মিত তৃতীয়পক্ষের অডিটে আমাদের গোপনীয়তা নীতির মান যাচাই করা হয়।

১

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Baje APK তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় তৈরি হওয়া তথ্য এবং KYC যাচাইয়ের তথ্য। প্রতিটি ক্যাটাগরির তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১.১ নিবন্ধনের তথ্য

  • পুরো নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ।
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য।

১.২ KYC যাচাইয়ের তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অনুলিপি।
  • ঠিকানা যাচাইয়ের ডকুমেন্ট (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • সেলফি ছবি — পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে যাচাইয়ের জন্য।

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ হয় সংরক্ষণকাল
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৯০ দিন
ডিভাইস তথ্য অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লগইন সময় ও ইতিহাস অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ৬ মাস
বেট ও লেনদেন ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতা ও KYC ৫ বছর
গেমিং আচরণ ও পছন্দ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
মনে রাখবেন

Baje APK শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সরাসরি প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হলে আপনি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।

২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Baje APK আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা — আপনাকে সেবা দেওয়ার প্রাথমিক কারণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখা।
  • KYC যাচাই এবং AML (মানি লন্ডারিং বিরোধী) আইন মানা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নতি ও বাগ সমাধান।
  • গ্রাহক সেবা — সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো (সম্মতি থাকলে)।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আচরণগত বিশ্লেষণ।
বিপণন যোগাযোগ

Baje APK আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ইমেইল বা এসএমএস পাঠাবে না। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দেওয়া ঐচ্ছিক। যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

৩

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Baje APK আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য প্রতিষ্ঠানকে দেয় না। তবে সীমিত ও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয়পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৩.১ কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী।
  • KYC যাচাই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে — শুধুমাত্র যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী (হোস্টিং, ক্লাউড) — তারা আলাদাভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে না।

৩.২ কখন তথ্য শেয়ার হবে না

  • কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা প্রতিষ্ঠানের কাছে।
  • অন্য বেটিং বা গেমিং প্রতিযোগীদের কাছে।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো অপ্রয়োজনীয় তৃতীয়পক্ষের কাছে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Baje APK-এর সার্ভার একাধিক দেশে থাকতে পারে। আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মানা হয় এবং প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

৪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Baje APK ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

৪.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখা হ্যাঁ
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ হ্যাঁ
পছন্দ কুকি ভাষা ও ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা না (ঐচ্ছিক)
বিশ্লেষণ কুকি সাইট পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ না (ঐচ্ছিক)

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে সেশন ও নিরাপত্তা কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কোনো তৃতীয়পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই
ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং নেই
কুকি ডেটা এনক্রিপ্টেড
৫

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও মুছে ফেলার নীতি

Baje APK প্রয়োজনীয়তার বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট আন্তর্জাতিক AML বিধিমতে ৫ বছর রাখতে হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • সার্ভার লগ ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (৩ বছর কোনো লগইন নেই) — সদস্যকে নোটিস দিয়ে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
আগেভাগে তথ্য মুছতে চাইলে

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মেয়াদের আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। support@bajeapk.com-এ লিখুন, ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

Baje APK-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে Baje APK কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bajeapk.com-এ ইমেইল পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৭

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

Baje APK আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহু স্তরের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু নীতি নয়, বাস্তবে প্রয়োগযোগ্য প্রযুক্তি দিয়ে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

  • AES-256 এনক্রিপশন — সামরিক মানের এনক্রিপশন যা বিশ্বের সেরা প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবহার করে।
  • SSL/TLS ১.৩ — আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই ধাপের যাচাই (2FA) — লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও মানব পর্যবেক্ষক।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয়পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা সেগ্রিগেশন — বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্থানে রাখা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে তা স্পষ্টভাবে বলা হবে। এটা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।

৮

নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Baje APK কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষ সতর্কতা অনুসরণ করি।

  • নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক — ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে।
  • নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হলে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Baje APK ব্যবহার করছে, support@bajeapk.com-এ জানান।
  • অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে

Baje APK প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপনাকে যথাসময়ে জানানো হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ১৪ দিন আগে নোটিস দেওয়া হবে।
  • ছোট পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) — পেজের উপরে আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স তোলার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমে যোগাযোগ করুন: support@bajeapk.com — বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সবসময় প্রস্তুত।

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিরাপদে যোগ দিন

Baje APK-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই নিশ্চয়তা নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

প্রশ্নোত্তর

লাইভ স্কোর ও অ্যাকাউন্ট বিরতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো।

Baje APK-এ লাইভ স্কোর ও রিয়েল-টাইম ম্যাচ আপডেট সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই পাওয়া যায় — আলাদা কোনো অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যাওয়ার প্রয়োজন নেই। নেভিগেশন মেনু থেকে "স্পোর্টস বেটিং" বা "খেলাধুলা" সেকশনে গেলে চলতি ম্যাচগুলো লাইভ ট্যাবে দেখা যাবে। প্রতিটি লাইভ ম্যাচে ক্লিক করলে বিস্তারিত স্কোর, সেট/ওভার তথ্য, পসেশন পরিসংখ্যান এবং মুহূর্ত মুহূর্ত ঘটনার আপডেট পাওয়া যায়। লাইভ ম্যাচে বেট রাখার সময় অডসও রিয়েল-টাইমে আপডেট হতে থাকে। কিছু বড় ম্যাচে লাইভ স্ট্রিমিংয়ের সুবিধাও থাকে, তবে সেজন্য অ্যাকাউন্টে কিছু ব্যালেন্স থাকতে হয়। মোবাইল অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোল, উইকেট বা গুরুত্বপূর্ণ ঘটনার সাথে সাথে ফোনে জানা যাবে — এটা বিশেষভাবে কাজে আসে যখন অ্যাপ সক্রিয়ভাবে দেখা সম্ভব হয় না।

Baje APK-এ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার দুটো উপায় আছে। প্রথম উপায় হলো সেলফ-এক্সক্লুশন — প্রোফাইলের "দায়িত্বশীল গেমিং" সেকশনে গিয়ে নিজেই ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখতে পারবেন। এই সময় লগইন করা যাবে না এবং কোনো বেট বা লেনদেন হবে না। দ্বিতীয় উপায় হলো সাপোর্টে যোগাযোগ — support@bajeapk.com-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমাদের টিম আপনার নির্দেশ অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেবে। বিরতির সময় আপনার সব ব্যালেন্স সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে — কোনো টাকা কাটা যাবে না বা মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে না। বিরতি শেষে আবার একই ব্যালেন্স নিয়ে শুরু করতে পারবেন। স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
English